개인정보 수집 및 이용
- 수집하는 개인정보의 항목
- 한국닌텐도는 [이용자에게 My Nintendo Store상에서의 원활한 서비스 제공을] 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- ・필수동의항목
- 성명, 휴대전화번호, 이메일주소, 생년월일, 성별, 결제수단에 관한 정보(신용카드, 은행계좌, 이동전화에관한정보), 다운로드 번호 구입내역(구입상품, 구입일시, 구입금액, 결제방법),
닌텐도어카운트 정보(로그인 아이디, 암호, 등록한 이메일 주소), 주소(주변기기 구입시)
- 성명, 휴대전화번호, 이메일주소, 생년월일, 성별, 결제수단에 관한 정보(신용카드, 은행계좌, 이동전화에관한정보), 다운로드 번호 구입내역(구입상품, 구입일시, 구입금액, 결제방법),
- 개인정보의 수집 및 이용목적
- 한국닌텐도는 고객의 프라이버시를 존중하며, 고객님의 개인정보 보호를 중요한 책무로 여기고 있습니다.
고객님께서 한국닌텐도의 본 홈페이지 등을 통해 제공해 주신 개인정보는 각 상황에 따라 다음과 같은 목적으로만 이용됩니다.
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- ・필수 동의 항목의 수집 . 이용 목적
- - 닌텐도 게임의 다운로드 번호에 대한 통신판매 및 온라인 판매: 주문확인, 구입상품배송, 구입상품에 관한 정보 제공
- - 고객 문의의 대응: 구입 상품에 관한 청약 철회, 취소 등 불만처리, 거래내역에 관한 문의 내용의 확인 및 답변 등
- - 닌텐도 어카운트의 가입여부 식별 및 관리
- - 닌텐도 게임의 다운로드 번호에 대한 통신 판매 및 온라인 판매
- 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간
- 한국닌텐도는고객이 제공한 개인정보를 주문시점으로부터 최대 5년까지 이용하고 보관하며, 그 이후에는 사후 재생이 불가능한 상태로 삭제합니다.
다만, 상법, 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 한국닌텐도는 관계법령에서 정한 일정한 기간동안
회원정보를 보관합니다. 한국닌텐도는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.- - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- - 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- - 표시ㆍ광고에 관한 기록 : 6개월
- 한국닌텐도는고객이 제공한 개인정보를 주문시점으로부터 최대 5년까지 이용하고 보관하며, 그 이후에는 사후 재생이 불가능한 상태로 삭제합니다.
개인정보 처리위탁
한국닌텐도는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보의 처리를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 한국닌텐도는 귀하의 개인정보의 처리가 수반되는 업무를 아래와 같이 위탁합니다.
위탁업체 | 위탁업무내용 |
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우체국택배 | 물품 배송 |
(주)한큐한신익스프레스코리아 | 제품 수리, 물품 배송, 광고성 정보 제공, 신규서비스 제공 |
토스페이먼츠 주식회사 | 결제처리, 고객상담 시스템 |
CJ대한통운 | 물품 배송 |
(주)코리아서버호스팅 | SMS 발송 |
Amazon Web Services, Inc. | 클라우드 서버호스팅 |
Microsoft Corporation(Azure) | 클라우드 서버호스팅 |
Zendesk Inc. | 고객 서포트 페이지 관련 |
eclect, Inc. | 고객 서포트 페이지 개발 |
항목 | 변경 내용 |
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법적 근거 | 개인 정보 보호법 제17조 제4항(추가적 제공)에 따라닌텐도는 별도의 동의 없이 한국닌텐도에 제공합니다. |
구분 | My Nintendo Store 서비스 운영 |
수집 목적 | My Nintendo Store에서의 서비스 제공 및 제품 판매 관련 이벤트 진행 목적 |
수집 항목 | 닌텐도 어카운트에 등록된 고객 정보 닌텐도 어카운트 보유 고객에게 제공되는 서비스에 대한 고객 행동 정보 및 구매 정보 |
보유 및 이용 기간 |
닌텐도 어카운트 탈퇴 시까지 |
대상 본체에 대하여
Nintendo Switch・Nintendo Switch 2
Nintendo Switch와 Nintendo Switch 2로 플레이할 수 있으며, Nintendo Switch에는 Nintendo Switch(OLED 모델)와 Nintendo Switch Lite도 포함됩니다.
※플레이 방법에 제한이 있는 소프트웨어 및 대응하지 않는 소프트웨어가 일부 있습니다.
※플레이 방법에 제한이 있는 소프트웨어 및 대응하지 않는 소프트웨어가 일부 있습니다.
Nintendo Switch 2
Nintendo Switch 2에서만 플레이할 수 있으며, Nintendo Switch, Nintendo Switch(OLED 모델), Nintendo Switch Lite에서는 플레이 할 수 없습니다.
방법
다운로드 번호를 구입하여 Nintendo Swtich 2 또는 Nintendo Switch 본체에 다운로드할 수 있습니다.